1、給投訴方打電話溝通
雖然投訴的公司雖留了電話,很打過去一般不會接的,因為根本就不想撤銷投訴。當然,也不排除有部分投訴者經(jīng)過耐心溝通之后,理解你的情況,同意撤銷。 2、進行申訴 如果賣家自己不存在侵權(quán)行為,但是無辜被投訴的話,可以投訴產(chǎn)品下面點擊申訴,針對投訴質(zhì)疑提交自己的證據(jù)以及文字說明,如果對方的投訴沒有步步緊逼的話,申訴成功的幾率還是很大的。當然,如果你的確存在侵權(quán)行為,再加上賣假貨的話,申訴也是沒有用的,因為根本就是活該! >